1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest JustLab.tech, prowadzący serwis BiznesZAI.tech.

Kontakt z Administratorem: kontakt@bizneszai.tech

2. Jakie dane zbieramy?

2.1. Dane podawane dobrowolnie (formularz kontaktowy)

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Nazwa firmy (opcjonalnie)
• Treść wiadomości

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP (anonimizowany)
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Data i czas odwiedzin
• Strony odwiedzone w serwisie
• Źródło wejścia na stronę

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Odpowiedź na zapytanie

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem). Dane podane w formularzu kontaktowym przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i ewentualnego nawiązania współpracy.

3.2. Marketing i informacje handlowe

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Jeśli wyraziłeś/aś zgodę, możemy przesyłać informacje o naszych usługach. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili.

3.3. Analityka i statystyki strony

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes). Analizujemy ruch na stronie, aby ją ulepszać. Dane są anonimizowane lub pseudonimizowane.

3.4. Obowiązki prawne

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. W niektórych przypadkach jesteśmy zobowiązani prawem do przechowywania danych (np. dokumentacja podatkowa).

4. Czas przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego: do 3 lat od ostatniego kontaktu (ewentualne roszczenia)
• Dane marketingowe: do cofnięcia zgody
• Dane analityczne: do 26 miesięcy (standardowy cykl analityczny)
• Dane podatkowe/fakturowe: 5 lat (wymóg prawa podatkowego)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu:

• Dostawcy hostingu i serwerów — Hetzner Online GmbH (serwery w Niemczech, UE)
• Dostawcy systemów email — do obsługi korespondencji
• OpenAI — w zakresie niezbędnym do działania systemu Voice AI (dane rozmów zgodnie z polityką OpenAI)

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich stronom trzecim w celach komercyjnych.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o danych, które przetwarzamy
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
• Prawo do przenoszenia danych — masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie

Aby skorzystać z praw, napisz na: kontakt@bizneszai.tech

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Serwery zlokalizowane w Unii Europejskiej (Niemcy)
• Ograniczony dostęp do danych — tylko upoważnieni pracownicy
• Regularne audyty bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze dokumentu. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki.